Ciudad de México.– El diseño de las principales plataformas digitales incorpora mecanismos para captar y prolongar la atención de los usuarios, lo que puede derivar en adicción, problemas de salud mental y afectaciones en el desarrollo de niñas, niños y adolescentes, coincidieron especialistas internacionales durante la conferencia matutina de la presidenta Claudia Sheinbaum.
El psicólogo social Jonathan Haidt, profesor de la Universidad de Nueva York y autor del libro La generación ansiosa, sostuvo que el cambio de una infancia basada en el juego a otra centrada en el teléfono inteligente ha coincidido con un incremento en casos de ansiedad, depresión, trastornos alimentarios, problemas de atención y aprendizaje entre la población infantil y juvenil.
El especialista señaló que diversos países han comenzado a responder con medidas como la prohibición del uso de teléfonos celulares durante toda la jornada escolar y el aumento a 16 años de la edad mínima para abrir cuentas en redes sociales.
Por su parte, el ingeniero mexicano Arturo Béjar, exdirector de Ingeniería de Protección y Cuidado de Usuarios en Facebook, explicó que las plataformas digitales fueron diseñadas para mantener conectados a los usuarios mediante herramientas como el scroll infinito, la reproducción automática de videos, las recomendaciones personalizadas, las notificaciones constantes y sistemas de validación social que incentivan el uso compulsivo.
Béjar advirtió que estos mecanismos pueden exponer a menores de edad a contenidos relacionados con trastornos alimentarios, acoso sexual, autolesiones y otros riesgos, particularmente a través de interacciones con personas desconocidas.
El especialista afirmó que, de acuerdo con estudios internos realizados en plataformas digitales, uno de cada cinco adolescentes reportó sentirse peor con su cuerpo o su imagen; uno de cada ocho manifestó haber recibido acoso sexual y uno de cada once estuvo expuesto a contenido relacionado con suicidio o autolesiones, situaciones que atribuyó al funcionamiento de los algoritmos de recomendación.
Ante este panorama, ambos especialistas coincidieron en que la discusión debe centrarse en el diseño de las plataformas y no únicamente en el comportamiento de los usuarios, al considerar que corresponde a los gobiernos establecer medidas de protección para la infancia y la adolescencia.
Las opiniones fueron presentadas durante la conferencia matutina como parte de los foros impulsados por el Gobierno de México para analizar el impacto del uso excesivo de dispositivos digitales.
La presidenta Claudia Sheinbaum informó que, a partir de este proceso de consulta, se prevé presentar para el próximo ciclo escolar una propuesta relacionada con el uso de plataformas digitales en las escuelas y continuar la discusión sobre posibles mecanismos de regulación.
