Concluyen cursos comerciantes en Puruándiro

Como parte de las actividades de capacitación del comercio organizado del municipio de Puruándiro con el apoyo del Instituto Politécnico Nacional, concluyó el curso de ventas, atención al público y técnicas de venta que formó parte de una serie de 7 cursos impartidos.

A la clausura asistieron el presidente municipal Víctor Manuel Vázquez Tapia y el director de la institución, Ulises Gabriel Rangel Cervantes, así como el representante del comercio organizado, Antonio Magaña Martínez.

Los cursos fueron impartidos por los docentes L.C. Karina Alvarado Andrade y M.A.N Gabriela Márquez Delgado, mismo que se realizó en el nodo de la Universidad Michoacana de San Nicolás de Hidalgo, gracias al convenio que las partes firmaron a principio del presente año.

Los participantes reconocieron que este tipo de cursos son muy enriquecedores para los participantes, ya que les abre nuevas alternativas a la visión de atención a los clientes, en muchas ocasiones es importante sistematizar la atención al cliente, pues muchos de los temas son cosas que ellos ya saben pero que en ocasiones se olvida.

El presidente municipal felicitó personalmente a todos los integrantes y los invitó a que se sigan capacitando y en este sentido, serán siempre apoyados por la administración municipal.

Por su parte el director del tecnológico, Ulises Gabriel Rangel Cervantes, señaló que con este taller concluye un ciclo de capacitaciones que constaron de 7 talleres, que comenzaron en el mes de mayobpor parte de IPN campus Puruándiro.

Los temas fueron: Salud en el Trabajo, Liderazgo y manejo de Personal, Trabajo en Equipo, Telemarketing, Negociación, Relaciones Humanas y Motivación Personal y este último de Ventas y Atención al Público.

Sin embargo existe la disposición de programar más talleres según sean requeridos por los comerciantes de esta ciudad, aprovechando el convenio previamente firmado.

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