La transformación digital en Michoacán ha marcado un punto de no retorno en la administración pública. Durante la rueda de prensa matutina en Casa Michoacán, el gobernador Alfredo Ramírez Bedolla y el secretario de Finanzas y Administración, Luis Navarro García, informaron que el uso de plataformas digitales ha permitido un incremento sustancial en la recaudación del refrendo vehicular, logrando en este primer mes de 2026 que el 72% de los contribuyentes opte por el pago en línea.
Al corte del 16 de enero, el estado ha captado cerca de 190 millones de pesos, superando lo registrado a la misma fecha del año anterior. Este dinamismo representa un crecimiento superior al 20% en comparación con el ciclo previo, consolidando una tendencia que, según el secretario Luis Navarro, sería “humanamente imposible” de atender si se dependiera exclusivamente de las ventanillas físicas.
Luis Navarro presentó una radiografía del comportamiento fiscal de los michoacanos desde 2019. Mientras que en aquel año el promedio anual de trámites apenas alcanzaba los 732 mil pagos bajo un sistema que el gobernador calificó como “arcaico”, el 2025 cerró con una cifra impresionante de 1 millón 781 mil trámites, de los cuales más de 1.1 millones se realizaron de forma digital.
El funcionario destacó que, en solo un año, el pago digital saltó del 62% al 72% de la participación total. Este cambio de paradigma no solo ha inyectado recursos a las arcas estatales de manera más ágil, sino que ha demostrado que la ciudadanía tiene voluntad de cumplimiento cuando se le facilitan las herramientas tecnológicas adecuadas.
Ante las versiones que sugerían un desplazamiento de trabajadores por la automatización, el gobernador Alfredo Ramírez Bedolla fue enfático: “Con el refrendo digital todos ganamos y nadie perdió su empleo”. Las receptorías de rentas continúan operando de manera regular y son fundamentales para asesorar a quienes aún requieren asistencia presencial o para generar órdenes de pago bancarias.
“La época de las cavernas, donde solo se podía pagar en efectivo y en ventanilla, ha quedado atrás. Hoy, el personal de Rentas sigue siendo el rostro del servicio, pero ahora enfocado en la asesoría, mientras que la tecnología se encarga de la operatividad masiva”, subrayó el mandatario.
Bedolla puntualizó que el éxito de este modelo radica en el sentido común y el uso de la tecnología para simplificar la vida del ciudadano, quien hoy puede cumplir con sus obligaciones fiscales desde cualquier dispositivo móvil, sin filas ni demoras.
